Hier bekommst du einige Anregungen, um dir bewusst zu machen, welche Aspekte ein Gespräch beeinflussen. Du erfährst außerdem, wie konstruktive Gespräche und eine erfolgreiche Kommunikation gefördert werden können. Es geht dabei vor allem darum, die eigenen Interessen und Bedürfnisse und die des Gegenübers zu verstehen und eine angenehme Gesprächsatmosphäre herbeiführen zu können.
Aktives Zuhören
...